GDPR – Oplysninger sikkerhed af personoplysning
Opdateret 10. september, 2019
Disse oplysninger omfatter AgroTags behandling af personoplysninger (persondatapolitik) og beskriver hvordan vi indsamler og behandler oplysninger om dig. Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du giver til os, eller som vi indsamler via vores hjemmeside, www.agro-tag.dk. Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til vores persondatapolitik er du velkommen til at kontakte os på mail info@agro-tag.dk eller ringe på 45 80 09 55.
1) Nyhedsbrev
Vi bruger Mail Chimp til at udsende nyhedsbreve. Privatkunder kan vælge at tilmelde sig vores nyhedsbrev med navn og email, hvorefter de modtager en bekræftelsesmail igennem Mail Chimp. Du modtager altså kun nyhedsbreve såfremt du har givet samtykke hertil. MAN HAR TIL ENHVER TID RET TIL AT AFMELDE SIG NYHEDSBREVET under feltet “Unsubscribe” eller “Afmeld Nyhedsbrev” nederst i nyhedsbrevet. Navn og email slettes derved fra mailing listen i henhold til Mail Chimps bestemmelser og retningslinjer. Vi garanterer, at vi ikke videregiver eller sælger mailing lister til tredje part.
2) Kundelogin – ‘Min konto’
Du har mulighed for at oprette en kundekonto på Farm.shop.dk under menupunktet “Kundelogin”. Her kan du gemme din email, navn, leveringsadresse og faktureringsadresse. Du kan desuden se dine tidligere ordrer, og downloade din fakturarer. MAN HAR TIL ENHVER TID RET TIL AT BLIVE SLETTET SOM KUNDE ved at skrive til os på info@farm-shop.dk. Så bliver din kundeprofil slettet i webshoppens kunde database (Woocommerce), og du vil modtage bekræftelse af sletningen per mail.
3) Dine rettigheder
Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandling af dine oplysninger skal vi oplyse dig om dine rettigheder.
a) Indsigtsretten
Du har til hver en tid ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi har registreret om dig – f.eks hvilke oplysninger vi har registeret om dig, hvilke formål registeringen tjener, samt oplysninger om hvorfra oplysningerne stammer. Du kan se de personoplysninger, som vi har registreret ved at gå ind på ‘MIN KONTO’ og logge ind. Her kan du endvidere se dine tidligere ordrer og downloade faktura.
b) Retten til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget. Du har mulighed for at tilgå oplysninger, som vi har indsamlet i forbindelse med din registrering af dig som kunde via www.agro-tag.dk – ‘Min Konto’. Her kan du også foretage eventuelle ændringer af oplysninger, som du ikke mener er korrekte. Af sikkerhedsmæssige årsager kan du ikke ændre fornavn og efternavn. Ønsker du at foretage ændringer vedrørende navn, kan du rette skriftlig henvendelse til os, hvorefter oplysningerne vil blive korrigeret.
c) Retten til sletning
I det omfang at opbevaring af dine oplysninger ikke er nødvendig, f.eks. for at kunne overholde vore bogføringsmæssige forpligtelser eller produktgarantier, er vi forpligtede til at slette alle eller visse af dine personoplysninger, såfremt du måtte ønske det. Visse oplysninger, som vi har indsamlet i forbindelse med din registrering af dig som kunde os, har du selv mulighed for at slette ved at tilgå ‘Min Konto’. Alternativt kan du rette skriftlig henvendelse til os, hvorefter oplysningerne vil blive slettet.
4) NETS
NETS vilkår for aftaler i henhold til kravene i databeskyttelsesforordningen kan ses i NETS Nyhedsbrev 24. maj 2018 her: NETS DANMARK vilkår for handel
5) Bambora/ePay
Agro-Tag.dk benytter betalingsudbyderen Bambora/ePay. Vi anvender udelukkende godkendte overførsels- og lagringsprotokoller såsom kryptering for at forhindre, at oplysningerne bliver tilgængelige for uvedkommende. På denne måde bliver følsomme oplysninger såsom kreditkort-oplysninger altid omdannet til krypterede koder, inden de ved en sikker metode sendes til os via internettet.
6) Brug af Databehandlere
Vi bruger eksterne virksomheder til blandt andet at bistå os i den tekniske drift af hjemmesiden, f.eks. til at udføre trafikmåling via Google Analytics, målrette markedsføring og re-marketing via Google AdWords, samt indhente oplysninger om kunders bedømmelser via TrustPilot. Databehandlerne må ikke anvende dataene til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed om disse.
Google Analytics og Google AdWords v/Google Inc. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her Google Analytics EU-US Privacy Shield
Facebook Business. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her Facebook Business Privacy Shield Certification
MailChimp / The Rocket Science Group LLC d/b/a. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her MailChimp Privacy Shield Certification
TrustPilot International. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her TrustPilot International Privacy Shield Certification
Cloudflare, Inc. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her Cloudflare EU-US Privacy Shield Certification
Oracle Corporation. De fornødne garantier for overførelse af oplysninger er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-U.S. Privacy Shield. En kopi af certificeringen kan findes her Oracle Privacy Shield Certification